邮政数据库业务

　　　　我中心下属于乐清邮政广告商函分局，是一支专业的信息服务队伍。我们能 

　　为客户的市场策划、市场分析、客户管理、信息反馈、商函邮寄等提供最准确的数据

　　资源和配套信息服务。在建立和维护数据库方面，我中心拥有专业的经验、成熟的信

　　息系统和管理工具，能提供数据转换、数据录入、数据清理、分析、统计、更新、维

　　护、备份、管理、档案存储等一系列服务。在配有先进设备和拥有严格保密制度的前 

　　提下，我们可以确保客户资料的完整性和保密性。与此同时，我们可另外开辟专用的

　　邮政信箱为客户进行服务。

 

　　　　我局长期的合作伙伴有：时代百货、开太百货、维多利亚摄影、雁荡山啤酒集团······

 

　　服务内容　　

　　1． 信息服务

　　　 　数据录入

　　　　 数据预处理：在数据输入前，把它们按不同的数据源进行分类和处理。

　　　　 数据输入：由专业的输入员把分好类的数据进行输入，并采用双机输入的方式

　　　 　　　　　　对全部数据进行复检，以确保输入内容的准确性。

　　　　 质量检查：如两次输入的数据出现不一致，系统将会自动提示，由质检人员对

　　　　　　　　　 这部分数据进行复检和修改。

　　　　 档案管理：原始的纸类数据将按日期和类别进行存放；备份的光盘或磁带将存

　　　　　　　　　 放于专用的保险箱内。保存期限均为一年。这样可以方便客户查询

　　　　　　　　　 数据原件。

　　　　 报表：企业可根据自己的需要打印报表，通过报表中体现的实际情况进行判断

　　　　　　 　和分析，从而更好地发展自己的业务。

　　 　 数据管理

　　　　 数据整理、清洁：把客户新增的数据整理后导入系统，与原有数据进行合并。

　　　 　　　　　　　　　去除重复数据后，使其转化为促进分析和决策的信息。这样

　　　　　　　　　　　　 能使数据更有条理，更加一致，业务价值也更大。

　　　       数据更新：对客户进行跟踪和咨询，以了解客户的需求和对企业的建议与意见，

　　　　　　　　　及时更新相应的数据。这类定期与不定期的信息更新，能使企业第　

　　　　　　　　　一时间掌握客户的动态。

　　　 　数据维护：为了使数据准确率和新鲜度维持在一个较高的水平上，我中心主要

　　 　　　　　　　采用了两种维护方式。首先是利用邮政的网络优势，每月对各支局

　　 　　　　　　　投递点的用户变动资料进行汇总，而后修改数据库，这其中包含新

　　 　　　　　　　增和搬迁的信息。第二，我中心每年有近两千万条的数据被使用，

　　 　　　　　　　每天对使用这些数据后发生的退件进行记录变更。此外，还有一些

　　 　　　　　　　手段如：报刊摘录等。

　　　 　数据挖掘；我们将根据企业业务发展的需求，在现有的数据中挖掘出隐含的，

　　 　　　　　　　可付诸行动的信息。在企业进行市场调查、产品宣传、产品营销时

　　　　　　　　　 我们将从数据中选择与问题最有关系的字段，为企业提供有商业价

　　　　　　　　　 值的信息，帮助企业解决业务上的难题。这样有针对性和目标性的

　　　　　　　　　 市场策划，能使企业达到事半功倍的效果。

　　　 　数据分析：我们将从技术和内容两方面对数据源进行评估和分析，对已导入的

　　　　　　　　　 信息数据进行各种各样的质量测试和分析，以确定客户群是否正确

　　　　　　　　　 和适用。

　　　 　呼叫中心：通过呼叫中心与客户之间的联系，我们能及时动态地维护客户数据

　　　　　　　　　 了解市场的需求。并通过定期的市场调查，顽固客户的忠实度，帮

　　　　　　　　　 助企业更好地制订出市场促销计划。

　　　 　数据备份：每天备份新导入的所有数据，周末备份本周全部的数据原件。

 

　　2． 商函数据库支持

　　　 　数据库数量及种类：

　　　 　企业库：我中心现有企业库总量为1200万，收集了全国各个省、自治区、直辖

　　　 　　　　　市企业单位的数据和部分港、澳、台、以及其他国家地区数据16万。

　　　 　　　　　数据字段主要有名称、地址、法人代表、邮政编码、电话区号、电话

　　　 　　　　　号码、传真、行业分类、地区、企业规模、隶属关系、经营范围等。

　　　 　个人库：数据中心目前拥有430万个人名址信息。

　　　 　个人名址信息库有以下种类。

　　　 （1）通过邮政渠道收集的数据库共133万，字段包括：姓名、邮编、家庭地址、

　　　   兴趣爱好等，这些个人名址信息经过调查和数据分析后可以通过爱好查询。

　　　 （2）通过详细征询的个人信息库，除一些基本信息外含有年龄段、性别、身份证

　　　   号码、从事职业、月薪、教育程度、联系电话等，目前共80000余条，85%以上的

　 　    客户填写了身份证号码。

　　　 （3）住户信息库，依靠邮政特有的网络优势收集。可以从中分析出住户的居住档

　　　   次及消费能力，可以满足客户按照区域或住宅档次发送大范围商业信函的需要。

　　　   现已统计调查部分投递地区高档住宅楼的住户信息86万条。

　　　 （4）住户地址库430万。

　　　   客户可以按照以上各种数据库中的任意或多个字段进行组合查询。

地 址： 乐清市邮政局宁康西路150号     业务咨询电话：13968741988

联系人：卢经理

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